対象クーポンが見つからない場合、以下の理由が考えられます。
■クーポンを既に使用している
■クーポンの使用期限が切れている
※クーポンの獲得や使用の履歴については、画面右上の（≡）メニューボタン＞通知・ユーザー設定＞履歴＞クーポン履歴より確認ください。
上記理由に当てはまらない場合は、ユーザーIDとどのクーポンが付与されなかったのか等を記載の上、お問い合わせください。
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★オペレータによるチャットサポートをご利用いただけます。ご活用ください。
「Prize ONのクーポンが見つからない」についてチャット画面上でオペレータが応対をさせていただいております。
(チャットによる応対の営業時間 10：00～18：00)
▼チャットのご利用方法
①本画面左下に表示されているフキダシのアイコン(💬)をクリックする
②チャット画面が表示され、よくある質問と回答が確認いただけます。
③一部の内容については、チャット画面上でオペレータが応対させていただきます。
▼注意事項
・詳細についての確認などが必要な場合には、メールでのやりとりへのご変更をお願いする場合があります。
・オペレータによる応対は「Prize ONのクーポンが見つからない」についてとなりますので、その他のご質問をいただいてもお答えができない場合がございます。あらかじめご了承ください。